小红书被爆社区内容板块换将,人事频繁调整加速商业化步伐

发布日期:2024-04-29 03:13    点击次数:147

近日,有消息称小红书迎来了其新任的社区内容负责人江源,他任职于小红书的内容运营部,负责社区所有的内容,并直接汇报给小红书CEO毛文超。不过,小红书方面对此人事调动暂无回应。而就在今年初,小红书也曾传出过一轮人事新任命消息,涉及的业务包括电商及商业化板块,3月份的时候又再次传出快手的电商产品负责人加入小红书。不过,对于这两次的新管理层上任小红书也都未予以官方确认。

人事调整集中于电商、商业化板块

回顾此前小红书在人事调动上的频率,今年可以算得上是“高频”调整。据了解,今年1月,有消息称原滴滴供需策略负责人吴颖炳入职小红书负责电商业务,原滴滴顺风业务负责人张瑞加入小红书商业化团队,向小红书CMO之恒汇报。今年3月,再传原快手电商产品负责人叶恒离职加入小红书,其担任的职位并不是很明确,有市场消息称其有可能担任小红书电商c端产品1号位,向毛文超汇报。

加上此次社区内容负责人的履新,从小红书今年的人事调整方向可发现,大部分都集中在了电商和商业化部分,而小红书一直被外界认为商业化速度相对缓慢也与其更多考虑到尽量不伤害社区氛围有关,因此,社区内容的运营本质上其实也与商业化推进息息相关。

去年9月,小红书关停了其自营电商业务,并表示将集中资源服务更多的买手、主理人、商家和品牌在电商上的发展,当中也包括处理好针对电商板块在社区呈现出的更多元的购买需求。而在此之前的8月,有消息称小红书将电商业务与直播业务进行整合,组建为全新的交易部,并与社区部和商业部同为一级部门,这无疑显示出小红书希望能在平台上实现商业闭环的野心,以及希望能更好地平衡社区、内容与电商之间的关系。此外,就在宣布这一消息的5个月前,小红书刚刚宣布将直播业务升级成独立部门,一轮轮的部门调整背后也体现出了小红书对直播电商业务的决心。

商业化焦虑依然存在,亟须拓展广告客户类型

小红书目前跑通的变现途径主要为广告和电商,但后者贡献的总营收占比并不大。公开数据显示,2022年,广告业务依然是小红书的主要营收来源,电商业务仅占总营收的15%-20%。从2023年开始,小红书也有意将更多的流量倾向于向直播电商,董洁和章小蕙在小红书直播的出圈更是让小红书找了区别于其他平台的“分享型”慢直播模式。

以最先出圈的董洁直播为例,据公开数据显示,其首场直播带货的观看人数就超过了400万,第二场超200万人,第二场单场直播GMV超3000万,两场直播涨粉超50万。令外界吃惊的是,当时那场直播的选品除了一些食品、日用品类单价较低,其余的服饰、鞋包类单价都比较高,不少甚至超过四位数,单价在5000元左右的单品甚至售罄。不少网友表示,即便能买的商品不多,也愿意在董洁直播间停留,欣赏她的审美和分享的好物。而随后章小蕙更是在2023年双十一大促前夕做到了单场破亿。至此,小红书的“买手电商”定位似乎在直播板块找到了其独有的调性和运营逻辑。

除了电商,社区内容也在考虑如何更好地与广告进行融合,同时拓宽广告主类型,毕竟广告营收是小红书当下的主要盈利来源。多家媒体曾报道,移卡科技原董秘兼企业发展与投资者关系部总经理赵维晨加入小红书,担任其互联网行业商业化负责人,主要目标是拓展电商、网络服务、游戏等领域的客户,很明显这类型的客户在小红书上的投放比例远低于其他内容平台,美妆个护、时尚穿搭类才是小红书一直以来的强势领域。据悉,小红书2024年的广告收入目标为220亿元,相比上一年增长了15%,但此数据被小红书予以否认。

采写:南都记者 徐冰倩



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